Unidade de comando para o sistema de climatização concebida para substituição direta em Citroën C3 Picasso. Este módulo gere as funções de aquecimento, ventilação e ar condicionado, incluindo seleção de modos, regulagem da temperatura e comando dos ventiladores. Ideal para oficinas e entusiastas que realizam reparações por conta própria — o uso dos códigos de produto na pesquisa aumenta a probabilidade de encontrar a peça correta rapidamente.

O painel de comando costuma ser procurado por referência pelos códigos do fabricante; por isso apresentamos todos os números conhecidos no final do texto. A substituição restaura o controlo manual da climatização quando os botões, sliders ou o ecrã deixam de responder, ou quando ocorrem falhas intermitentes na ventilação e na regulação da temperatura.

Função e sintomas de avaria

O módulo controla e distribui comandos elétricos para o ventilador, válvulas de mistura de ar e compressor do ar condicionado (via relés/requisições ao sistema). Sintomas comuns de avaria:

• Perda de resposta dos botões ou dos comandos rotativos;
• Ventilador com funcionamento intermitente ou sem funcionamento;
• Impossibilidade de ligar o ar condicionado ou de alterar a temperatura;
• Display apagado ou com caracteres incompletos;
• Ruídos anómalos ao operar os comandos (potenciômetros danificados).

Por que a peça costuma avariar

As falhas mais frequentes têm origem em desgaste mecânico dos potenciômetros e comutadores, infiltração de humidade que provoca corrosão nas pistas e contactos, oxidação dos conectores ou danos no cabo flex/electrónica interna devido a vibração e envelhecimento. Também podem ocorrer avarias por surtos elétricos ou contactos frouxos na instalação.

Substituição: procedimento geral

Indicações para oficina ou mecânico DIY com conhecimentos básicos de eletricidade automóvel:

1. Desligue a bateria antes de iniciar (sempre que mexer em unidades electrónicas).
2. Remova os painéis de acabamento do tablier com ferramentas apropriadas para evitar danificar os clips.
3. Desaperte os parafusos que fixam a unidade de controlo do climatizador (normalmente Torx ou Phillips).
4. Desligue cuidadosamente os conetores elétricos, verificando por pinos dobrados ou sinais de corrosão.
5. Coloque a nova unidade, reconecte os cabos e fixe os parafusos. Reponha os painéis de acabamento.
6. Ligue a bateria e verifique todas as funções do climatizador: modos, velocidades do ventilador, controlo de temperatura e ar condicionado.

Ferramentas recomendadas: jogo de chaves Torx/Phillips, ferramentas para remover frisos, multímetro para verificar alimentação e massa, e limpa‑contactos caso existam contactos com oxidação.

Informações técnicas

• Fabricante: Citroën (Stellantis)
• Modelo: Citroën C3 Picasso
• Códigos do Produto: 96863912XU, 96863912XU-00, 6452N2
• Outros Números: 96863912x, 96863912xu-00, NFP

Recomendações de montagem

Verifique sempre o estado dos conectores e das ligações à massa antes de montar a nova unidade. Substitua terminais danificados e limpe sinais de oxidação. Após a montagem, faça um teste funcional completo com o motor em marcha lenta (ou conforme procedimento do fabricante) para garantir que o ventilador e o compressor do ar condicionado respondem a todos os comandos. Se surgirem códigos de avaria no painel ou funcionamento anómalo, proceda à leitura de falhas com equipamento de diagnóstico adequado.

Notas para compra e pesquisa

Para facilitar a busca e a compatibilidade, utilize os códigos do produto (96863912XU, 96863912XU-00, 6452N2) e o modelo Citroën C3 Picasso nas pesquisas. Estes códigos aumentam a visibilidade da peça em motores de busca e em catálogos de peças usados por profissionais.